Köpvillkor
Här hittar du information om garanti, betalning, leverans, returer och företagsinformation.
Nöjd-kund-garanti +
Vid din första beställning erbjuder vi 100 % nöjd-kund-garanti i 30 dagar, utan krångel och utan frågor. Fraktkostnader återbetalas inte.
Det innebär att du kan testa hela din första påse i din egen takt. Om du inte är nöjd inom 30 dagar kan du returnera produkten, även om den är tom, och få full återbetalning. Detta gäller enbart en produkt.
Så säkra är vi på att du kommer älska Imood.
Betalning +
Alla priser anges i SEK/EUR och inkluderar svensk moms.
Vi erbjuder säkra betalningsmetoder: Swish, VISA, Klarna och Mastercard.
Frakt & leverans +
Fri frakt: Gäller på beställningar över 499 SEK inom EU.
EU
UPS Express: 1–4 arbetsdagar — 150 SEK
Sverige
PostNord Ombud: 1–2 arbetsdagar — 45 SEK
PostNord Paketbox: 1–2 arbetsdagar — 45 SEK
PostNord Hemleverans: 1–3 arbetsdagar — 75 SEK
Observera att leveranstider kan variera vid hög efterfrågan eller oväntade förseningar hos fraktbolag.
Fraktbolag +
Sverige, Danmark och Finland: PostNord Express.
Övriga EU: UPS Express.
Åldersgräns +
Du måste vara minst 18 år för att lägga en beställning hos oss.
Ändringar & avbokningar +
Vi börjar behandla beställningar direkt för att kunna erbjuda snabb leverans.
Därför kan vi inte garantera att ändringar eller avbokningar kan göras efter att din order har behandlats.
Kontrollera alltid din order noggrant innan du slutför köpet. Om du behöver hjälp, kontakta vår kundservice så snart som möjligt.
Returer & återbetalning +
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt svensk distanshandelslagstiftning.
Ångerrätten gäller inte hygienprodukter eller kosttillskott, inklusive patches, jellies, gummies och tabletter, efter att produkten har öppnats eller levererats.
För att begära retur, kontakta oss på info@imoodsweden.com.
Produkter ska returneras i originalskick och originalförpackning. Returfrakt bekostas av kunden, om inte varan är defekt.
Alla returer måste paketeras säkert och skickas med spårbar frakt.
Ej uthämtade eller ej levererbara paket debiteras en administrationsavgift på 250 SEK för att täcka frakt- och hanteringskostnader.
Viktig information +
Reavaror kan inte returneras eller bytas.
Returer baserade på personlig smak eller preferens accepteras inte.
Vi ansvarar inte för allergiska reaktioner eller individuella känsligheter.
Cookies +
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse och analysera trafiken på webbplatsen.
Genom att använda vår webbplats godkänner du användningen av cookies.
Du kan hantera eller inaktivera cookies när som helst via inställningarna i din webbläsare.
Force Majeure +
Vid omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, pandemier eller andra extraordinära händelser, kan Imood tillfälligt befrias från sina avtalsförpliktelser tills situationen är löst.
Vi informerar kunder via vår webbplats och våra kommunikationskanaler.
Upphovsrätt +
Allt innehåll på Imood.se / Imoodsweden.com är skyddat enligt svensk upphovsrättslag.
Företagsinformation +
Webbplats: Imood.se / Imoodsweden.com
E-post: info@imoodsweden.com
Telefon: +46 735 39 73 96
Företag: KingLeaf AB
Organisationsnummer: 559435-5512
Adress: BOX 4024, 443 61 Stenkullen, Sweden
Villkoren är fastställda av Imood.se / Imoodsweden.com den 2025-09-16.